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别让“指尖便利”沦为“指尖负担”!

发布时间:2024-10-21 14:20 分享到:

“一天要看几十个工作APP”“手机响不停,时刻盯着工作群”“时常会接到上级部门在推广政务App时下达不切实际的任务指标”……

近年来,随着各种“指尖上的形式主义”不断被曝出,引得不少职场人的“共鸣”。

近日,中央网信办印发《“指尖上的形式主义”全国整治工作方案》,提出在2025年底前,重点集中整治政务应用程序存在的过多过滥、多头填报、建设不规范、功能异化等四方面问题。此举再次引发网络广泛关注,网友们为这一务实之举纷纷点赞。

事实上,“指尖上的形式主义”是形式主义问题在数字化背景下的变异翻新,也是加重基层负担的主要表现之一。综合运用各种网络技术手段开展政务服务,原本是为了简化办事流程、提高工作效率,让“数据多跑路”、实现“群众少跑腿”,可是结果却南辕北辙,在一些地方、一些领域演变成新的形式主义,“指尖便利”沦为“指尖负担”。这种现象值得高度警惕。

有些单位未经充分论证就搞信息平台开发建设,结果是“一时热闹”之后“一地鸡毛”;有些单位在微信群里转发各种文件,只顾着密集的“信息轰炸”,而不真正关切实际落实效果;有些单位将数字报审任务层层加码,使基层忙于填报各种重复性的电子表格,甚至疲于应付“水分”极大的网络投票;有些单位的“文山会海”从线下转到线上,以会议落实会议,只是将过去的“面对面”变成“键对键”……

相较传统的形式主义,“指尖上的形式主义”更应引起人们警惕。因为披着数字化“外衣”的形式主义,隐匿性更强,破坏性更大。

众所周知,数字化是实现基层治理现代化的重要手段,我们需要充分发挥网络数字技术在机关履职、公共服务、社会治理等领域的积极作用。但这一切首先应是出于真真切切的实际需要,是为了方便人们的工作,提高人们的工作效率,而不是为了数字化而数字化,不能让屏幕变为屏障,让“指尖便利”沦为“指尖负担”,让基层干部的手指被“困”在手机屏幕上。这样最终导致的结果,很可能是实际问题没解决几个,各种工作App倒是刷了个遍,人们宝贵的时间和精力,被大量浪费在数字时代的形式主义上。

归根结底,数字化只是手段,为民服务才是目的。在科学推进政务数字化过程中,各地各级政府应始终把目标放在群众是否满意、工作效率是否提高方面,要将基层干部切实从“指尖的形式主义”中解脱出来,让他们腾出更多时间和精力,用心用情为民办实事,最终将工作从自己的“指尖”上落到群众的“心尖”上。

(来源:"网信浙江”)

(链接:https://mp.weixin.qq.com/s/TUUpJ1L_LPk676ScqVD6sA)

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